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Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestelleingang. Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass wir für Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters keine Haftung übernehmen können.

Was kostet der Versand?
Die Versandkosten pro Bestellung betragen 4,99€. Ab einem Einkaufswert von 49€ entfällt die Versandgebühr.

Wie lange habe ich Zeit, einen Artikel umzutauschen?
Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte beachten Sie, dass verschmutzte, getragene oder ohne Etikett versehene Artikel nicht umgetauscht werden können.

Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?
Unterwäsche sowie um mehr als 40 % reduzierte Ware sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Sofortüberweisung und Klarna. Weitere Informationen finden Sie an der Kasse.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Bestellungen können in der Regel nicht nachträglich geändert werden, da sie sofort bearbeitet werden. Falls eine Stornierung notwendig ist, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundenservice.

Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular zur Verfügung. Die genauen Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Webseite unter "Kontakt".

Wann ist der Kundenservice erreichbar?
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten.